Besucher-Info:

GIBT ES EIN HYGIENEKONZEPT?

Wir haben für Sie spezielle Hygienemaßnahmen bei der Planung ergriffen.
In den Zeltpalast wird permanent Frischluft geblasen, um den Luftaustausch zubegünstigen. Die verbrauchte Luft steigt auf und entweicht schnell durch die Öffnungen an vier Zeltmasten.
Auch hat sich die Bewegungsfläche im Zeltpalast bei gleichbleibender Gästeanzahl von max. 333 Personen verdoppelt. Aus einem Einmastzelt wurde ein Viermastzelt.
Die Informationen zum behördlich genehmigten Hygienekonzept für die einzelnen Veranstaltungen finden sie hier:
Alle Informationen zum Hygienekonzept

IST DAS ZELT BEHEIZT?

Das Zelt ist beheizt. Es wird angenehm warm sein.

GIBT ES EINE GADEROBE?

Vor Ort gibt es eine kostenpflichtige Garderobe. Bitte beachten Sie, dass nur ein Kleidungsstück pro Bügel aufgenommen werden kann. Auch Regenschirme und Handtaschen müssen getrennt abgegeben werden. Verliert ein Gast die Garderobenmarke, so wird ihm das Kleidungsstück erst am Ende der Veranstaltung, nach eindeutiger Identifizierung und Aufnahme der Personalien ausgehändigt.

GIBT ES EINE ABENDKASSE?

Wenn einzelne Veranstaltungen nicht ausverkauft sind, wird es vor Ort ab Zeltpalast-Öffnung eine Abendkasse im Zelt geben.

Bitte beachten Sie, dass vor Ort nur die Bezahlung mit Bargeld möglich ist. Am Haupteingang des Deutsche Bank Parks ist der nächstgelegenste Geldautomat.

WIE KOMME ICH ZUM ZELTPALAST?

Anreise mit dem PKW:
Navi-Adresse: Deutsche Bank Park, Mörfelder Landstraße 362, Parkplatz P9, 60528 Frankfurt
Google Maps: 3M92+H5 Frankfurt am Main
Anreise mit dem RMV (Kostenfrei mit der RMV zum Zeltpalast)
Die Straßenbahn fährt bis "Stadion". Der Fußweg zum Zelt beträgt ab der Bahnstation ca. 25 Minuten.
Die nächstgelegene Bushaltestelle ist die "Stadion Osttribüne". Der Fußweg zum Zelt dauert ca. 2 Minuten.
Sie nächste S-Bahnhaltestelle/Regionalbahn-Haltestelle ist "Stadion". Der Fußweg zum Zelt beträgt ab der Bahnstation ca. 25 Minuten.

WO KANN ICH PARKEN?

Auf dem Parkplatz P9 stehen ausreichend Parkplätze direkt am Zelt zur Verfügung. Das Parken ist für Besucher der Veranstaltungen im Zeltpalast kostenfrei.

IST DAS ZELT BARRIEREFREI?

Der Zeltpalast ist barrierefrei. Je Veranstaltung gibt es vier Rollstuhlfahrerplätze. Diese Plätze sind nur telefonisch unter der 06073-722740 buchbar.

GIBT ES VOR ORT ETWAS ZU ESSEN UND ZU TRINKEN?

Es erwartet Sie im Zelt eine große Speisen- und Getränkeauswahl.

Bitte beachten Sie, dass vor Ort nur die Bezahlung mit Bargeld möglich ist. Am Haupteingang des Deutsche Bank Parks ist der nächstgelegenste Geldautomat.

Gibt es einen VIP-Bereich?

Ja, der Zeltpalast verfügt über einen gesonderten VIP-Bereich, in dem bei öffentlichen Veranstaltungen bis zu 100 Personen Platz haben. Sie können im Ticketshop ein VIP-Upgrade zu Ihren Eintrittskarten hinzubuchen. Bitte beachten Sie, dass ohne gültige Eintrittskarte auch kein Eintritt in den VIP-Bereich erfolgt.

Gibt es eine Altersbeschränkung?

Generell gilt bei allen Veranstaltungen das Jugendschutzgesetz. Die Kindermusicals finden alle am Nachmittag statt. Die Altersempfehlung hierfür entnehmen Sie bitte der Veranstaltungsbeschreibung.

WAS DARF NICHT MIT

  • Waffen, gefährliche Gegenstände, Messer aller Art
  • Helme und Schirme
  • Foto- und Videokameras für gewerbliche Zwecke
  • Pyrotechnik jeglicher Art
  • Gassprühdosen (Deo, Haarspray o.ä.)
  • Drogen jeglicher Art
  • Laserpointer
  • Selfie-Sticks, Teleskopstangen, Stative
  • Alle Getränke (Dosen, Glasbehälter, Flaschen aller Größen)
  • Koffer, große Taschen und große Rucksäcke
mehr dazu

DARF IM ZELT GERAUCHT WERDEN?

Nein, das Zelt ist ein Nichtraucherzelt. Rauchen ist vor dem Zelteingang möglich.

DARF ICH FILMEN ODER FOTOGRAFIEREN?

Das Filmen oder Fotografieren ist während den Shows aus urheberechtlichen Gründen nicht gestattet.

WO GIBT ES KARTEN?

Karten gibt es online unter www.zeltpalast-frankfurt.de/termine.php, der Tickethotline 06073-722740 und an allen gutsortierten Vorverkaufsstellen.

WANN IST EINLASS?

Der Zeltpalast öffnet im Normalfall 60 Minuten vor Showbeginn seine Türen.

Kann man den Zeltpalast für Feierlichkeiten, Firmenfeiern buchen?

Das ist möglich. Zum einen können Sie sich bei öffentlichen Veranstaltungen einbuchen. An veranstaltungsfreien Tagen können Sie den Zeltpalast auch gerne für Meetings, Konferenzen, Produktpräsentationen, etc. exklusiv buchen.
Informationen zu Firmenevents

Kann ich meine Firma im Zeltpalast werblich bei Veranstaltungen präsentieren?

Wir bieten Ihnen sehr gerne die Möglichkeit einer werblichen Präsenz. Bitte kontaktieren Sie uns unter alwi-strnol@s-promotion.de